FAQ: Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen

Sie haben Fragen zu ownShare? Vielleicht finden Sie die Antworten in unserer Liste mit häufig gestellten Fragen.

Ihre Frage ist nicht dabei oder Sie benötigen weitere Informationen?

Dann sind wir auch gerne persönlich für Sie da. Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail oder auch über unser Kontaktformular.

Wie wird ownShare installiert?

ownshare ist eine online basierte Softwarelösung. Sie benötigen lediglich Ihre Zugangsdaten von uns und schon können Sie im Browser Ihre Veranstaltungen organisieren.

Im Rahmen der Einrichtung von ownShare helfen wir Ihnen, alles so zu hinterlegen, dass News, Veranstaltungen, Produkte und mehr in der Optik Ihrer Website erscheinen. Alles Technische erledigen wir gemeinsam. Danach müssen Sie nur noch einfache Datensätze anlegen. Fertig.

ownShare ist ein Produkt der ownSoft GmbH aus Köln. Alle Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern gespeichert, die ausschließlich von uns verwaltet werden. Durch unsere Produkte BeWoPlaner und ownChat sind wir es gewohnt, mit sensibelsten Daten umzugehen und diese zu schützen.

ownShare eignet sich für beliebige Zielgruppen. Ganz gleich ob Mitglieder eines Vereins oder Kunden und Partner einer Organisation. Sprechen Sie uns einfach an. Wenn etwas nicht für Sie passt, können wir schauen, ob wir ownShare durch Individualentwicklung für Sie erweitern können.

ownShare unterstützt Facebook, X (ehem Twitter), Instagram, LinkedIn, Reddit, Telegram, Google Business Profile (ehem Google My Business), Pinterest. Die Unterstützung ist vorerst nur für text- und fotobasierte Dienste ausgelegt.

Für Social Media wird eine Anfangszeit für das ganze System geboten. Wenn z.B. 12:00 Uhr eingestellt ist, werden alle News des Tages ab 12:00 Uhr in frei definierbaren Abständen ausgespielt (systemweit, z.B. 30 min.). Man kann bei den News aber auch „sichtbar ab" (Uhrzeit) definieren, so dass eine News z.B. nicht vor 16:00 Uhr gepostet wird. Aber das Datum richtet sich immer nach dem News-Datum.

Newsletter werden in festen Intervallen automatisiert ausgespielt, beipsielsweise alle vier Wochen. Es lässt sich einstellen, ob der Newsletter alle News seit dem letzten oder bis zum nächsten Newsletter enthalten soll (wenn News vordatiert werden, sodass beispielsweise die Newsletter-Empfänger die News früher erhalten als die Webseiten-Besucher).

Auf der Webseite werden News ab dem eingetragenen News-Datum ausgespielt. Es gibt die Möglichkeit „sichtbar bis" zu definieren und damit eine systemweite, maximale Sichtbarkeit (z.B. 180 Tage).

Eine News hat immer einen Standardpost-Text, kann aber auch pro Netzwerk sogenannte Spezialtexte enthalten. Das lässt sich einfach im einer bestimmten Form im Nachrichtentext hinterlegen.

Wir arbeiten mit Templates, die wir unseren Kunden in der Einrichtungsphase hinterlegen. Ab dann geht es automatisch. Eine Vorschau und Testaussendung ist für E-Mail-Newsletter selbstverständlich möglich.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme. Wir beraten Sie gerne.

Tel: 0221 606052-0
E-Mail: ownshare@ownsoft.de

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